Beste abonnees van het NIW, Het afgelopen weekend heeft het klachten geregend over de bezorging van het NIW. Velen hebben editie 37 niet ontvangen waarvoor onze excuses!
Wij zijn aan het uitzoeken waar de fout ligt. In ieder geval is het NIW vorige week woensdag op tijd door de redactie bij de drukker aangeleverd, de deadline is ruim gehaald. Wij krijgen vaker de klachten over de bezorging, bij sommigen valt het NIW pas op dinsdag in de bus. Maar deze week was het aantal klachten schrikbarend hoog.
Het NIW heeft met PostNL een contract met speciale 24-uurs bezorgservice, zodat onze abonnees het NIW nog voor sjabbat op vrijdag bezorgd krijgen. Daar betalen wij extra voor. Wij zullen deze klacht neerleggen bij de verantwoordelijke partij. Nogmaals excuus en we hopen dat u in ieder geval dinsdag alsnog editie 37 zult ontvangen.
